Ausbildung zum professionellen Verkaufsberater

Zielgruppe:

Menschen mit direktem Kundenkontakt. Neueinsteiger im Verkauf, langjährige Verkaufsberater, die ihr Wissensspektrum erweitern wollen und neue Verkaufstechniken erlernen möchten.

 

Modul 1:

Psychologische Betrachtung ,Kundenorientiertes Verhalten Markt, Qualität

 

Modul 2: 

Kommunikation- Effektive und kundenorientierte Gesprächsführung

 

Modul 3: 

Verkaufsphasenmodell-Verkaufsprozess-Preisverhandlung, Zusatzverkauf

Verkaufsprozess planen und organisieren

 

Modul 4: 

Grundlagen der Finanzierung, BWL

 

Modul 5: 

Verkaufen am Telefon und PC

Zeit-Selbstmanagement des Verkäufers

 

Modul 6:

Zertifizierung

 

Dauer der Module: je 2 Tage

Termine: nach Absprache